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快递员服务不佳,我该如何投诉?

吴亮律师2025-08-08宁波市律师

您可投诉快递员服务不佳,快递公司会依规处理。依据《快递暂行条例》,快递公司应建立投诉处理机制,对服务不佳的快递员进行核实与处罚,情节严重可能导致开除。不及时处理可能影响服务质量和消费者权益。
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投诉快递员服务差,可这样做:1.电话投诉至快递公司客服,说明情况;2.在线通过快递公司官网或APP提交投诉;3.若公司未妥善处理,向邮政管理部门投诉,提供详细证据。
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投诉快递员服务不佳,常见方式有电话投诉、在线投诉和向邮政管理部门投诉。选择时,建议先尝试电话或在线投诉至快递公司,若未得满意解决,再向邮政管理部门投诉。

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