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商场内不慎摔倒,协商方法是什么?

吴亮律师2025-07-02宁波市律师

摔倒后可与商场协商赔偿。依据《侵权责任法》,商场若未尽安全保障义务需担责。不及时处理可能导致权益受损,赔偿无望。
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摔倒协商有方法。操作如下:1.立即拍照留证,并通知商场;2.与商场协商,要求查看监控,明确责任;3.若商场推诿,可请消协或律师介入调解;4.仍无法解决,准备证据,提起诉讼。
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协商方式有和解、调解、仲裁、诉讼。优先选择和解或调解,快速高效;若无法达成一致,可考虑仲裁或诉讼,以法律手段维护权益。

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